My Web Site is infected! - The site is closed

When you recieve the email regarding your web site is infected you need to clean the files.

  1. Logg in to mina sidor
  2. Go to Services and then My Services
  3. Select the service where your web site is
  4. Go to the control panel
  5. Select the icon for Web Site, view picture 1
    • Picture 1

      Antivirus - Website
  6. Choose the tab Anti-Virus, view picture 2
    • Picture 2
           
      Antivirus - Antivirus
  7. Now you'll see your domain/s to the left and to the right you'l see a red icon under Site Infected, view picture 3
    • Picture 3
      Antivirus - Infekterad sajt

  8. Click on your domain
  9. Click on the plus sign to the right to display the infected files, view picture 4
    • Picture 4
        
      Antivirus - Infekterade filer  
         
  10. The infected file/s are displayed, view picture 5
    • Picture 5, at number 1 you can see the path of the infected file and at number 2 you can see the name of the virus.
         
      Antivirus - Infekterade filer 2   
         
  11. Clean the files that are infected and replace them if you have a local backup.
  12. Run a new scan on you site by clicking the button Scan Site, view picture 6
    • Picture 6

      NOTE! In the result list of Virus Scans you can see the history of the last three days of scans. Verify that the latest (on top) is clean.
         
         Antivirus - Scan Site
         
  13. When the site is clean you need to start the Web Site and Application at the top right corner where you should see a play-button that you can start your site with. Se bild 7
    • Bild 7
       
       Antivirus - Starta sajten

 

  • 0 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

Får jag använda Ballou's logga på min hemsida?

Loggan och hunden Ballou är upphovsrätts-skyddat material. Vi vill att du kontaktar...

Vad är Internal Server Error 500?

Inledning Webbservern (kör webbplats) stötte på ett oväntat fel som hindrade den från att...

Sidan syns inte trots uppladdning!

Det kan bero på flera saker, här är några saker man kan kolla. Finns det en fil från början...

SPAM blockering webbhotell linux

Om man upplever problem att skicka e-post från sitt webbhotell på linux och det har fungerat...

FTP - Backup

FTP –Backup   FileZilla Ladda hem FileZilla om du inte har den redan:...